| 自2001年以來，美國已有71家股票市值過10億美元的企業走入歷史；251家市值在1億美元以上的企業宣告破產，這個數字創下歷史新高。
人們經常不解，為什麼一些表面看起來很成功的企業，最後卻以失敗收場？
幫助過多家企業進行重整的諮詢顧問朱麗亞。蓋勒，近日在《利潤》雜誌(Profit)中分析，不論是房地產公司或餐具供應商，失敗企業最後都可歸納出7點共同的因素。企業主管要不就是忽略，要不就是根本沒有注意這些警訊。
一、缺乏MIS管理
資訊系統(MIS)可以視為企業的心臟偵測器。因為它可以每日產出企業的健康報告，讓管理者即時修正策略與計畫，避免問題演變成不可收拾的情況。
庫存與應收賬款是管理系統中最關鍵的兩個要件。庫存控制系統失當的企業，最後可能導致顧客無法如期取得貨品，因為銷售人員根據電腦存活的記錄，接下訂單與承諾發貨日期，但是等到要出貨時，才發現庫存不足，如此企業自然會流失顧客。
庫存系統不健全也可能代表貨品流通速度太慢，或者貨品可能遭員工偷竊。為了解決這個問題，企業必須定期進行存貨盤點，核對結果與電腦記錄；同時在進行盤點時，也要由非倉庫員工來執行，如此可以避免員工偷竊的事情發生。
而缺乏應收賬款催收系統的企業，會造成過多壞賬，結果導致現金流量下降，危及企業的生存。解決應收賬款積欠的問題，企業應該每星期清查應收賬款；業務人員的傭金計算要以淨銷售額，而不是以總銷售額為基礎；對於到期未付的應收賬款要立即追蹤；催收賬款部門必須記錄催收的細節，並且與顧客討論付款方式，完全負起收款的責任。
二、掙得少花得多
你的花費必須低於你賺到的利潤，這是一個簡單的道理，但是許多企業卻忽略了這個原則。朱麗亞指出，她目睹太多企業奢侈的開支，如高級轎車、飛機頭等艙、豪華飯店等，更有一些某某俱樂部成員等華而不實的。企業內如果有一人如此奢華花費，沒有多久，很多人就會起而效尤。
對策：企業要解決這個問題，必須發展一套費用審核機制，這個機制不僅規範員工，也規範各級主管。只批准與業務“真正相關”的開銷！
定期衡量實際開支與預算的差距，計算各項花費是否合理，是否帶來了收入。
三、只傍一個大款
企業只依賴一個或少數幾個顧客，是很危險的事情。萬一這個顧客沒了，企業的生存就受到威脅。
對策：企業應該設法拓展顧客基礎，與關鍵顧客建立穩固的關係，讓他們沒有理由離開。
四、不懂企業理財
創業家通常有很好的遠景設想，也有推動企業成長的熱情，但是一般缺乏必備的財務技能，來管理企業的現金流量與獲利能力。根據朱麗亞的經驗，創業家天生都比較樂觀，這個特質也容易讓他們錯估企業的財務情況。
對策：創業者不妨謙虛一些，聘請財務專家，負責管理企業財務，如此也能讓創業家專心在他最擅長的事務上。如果因財務困難無法聘請全職財務主管，可以考慮兼職財務人員或者外聘一個財務顧問。
五、被債務壓死
貸款創業是稀鬆平常的事，但是如果支撐企業的是負債而不是利潤，你又束手無策，毫無疑問，企業很快就會倒閉。
對策：企業的負債如果太高，可以思考先將與日常業務無關的資產賣出，償還債務。譬如閒置的廠房與用地，或是可轉換債券與設備。評估日常運營費用，如房租、薪水與存貨，是否仍有壓縮的空間，騰出更多的可用現金。選擇利率較低的金融機構再融資。
六、兜裏沒現金
現金流量對企業的重要性，就像氧氣對於人一樣，是生存命脈。這和第五個問題密切相關，如果企業現金流只出不進，短期還湊合，日子長了就不得不舉債度日，最後走上絕路。
對策：要有效管理企業現金流量，有幾個原則：讓應收賬款與應付賬款的期限維持一致，或者確保應付賬款的期限比應收賬款的期限長。舉例來說，如果你允許顧客六十天后付款，則你與供應商之間的付款期限，至少也要有六十天的期限或者更長。如此，你才能夠運用現金流量，而不是負債來支付售出的商品。
另外，除非享有折扣，否則你的應付賬款應儘量延後至最後一天再支付。
如果有太多不必要的人員配置，也要設法壓縮。
七、不會向人求助
有太多企業財務發生危機時，管理人員卻矢口否認，他們多半認為這意味著個人的失敗；即使他們承認，也執意自行處理。其實，很多企業家對自己企業瞭解最清楚，但往往身處其中而難以客觀看待問題。企業家應該認識到，快速尋求協助，才能為企業省下更多金錢。畢竟，如果你患了重病需要開刀，難道還自己動手不成！
對策：如果企業有麻煩，就向外部求援，無論是會計師還是諮詢顧問，從一個全新或者客觀的角度給出意見和建議。快刀斬亂麻，解決了一個難題可能就挽救了企業。
一個人不可能掌控影響企業經營的所有因素，但通過發展和建立相關策略和程式來監測上述7項因素，化解危機於平常，不要總是懸崖勒馬。
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