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從帝王戲看管理學

2007-2-5

  《貞觀長歌》、《漢武大帝》、《大明王朝》、《臥薪嚐膽》,近年歷史劇無論收視幾何,每播必引起話題,但關於歷史劇是否尊重史實,“是否要拿歷史劇當歷史教科書”已經變得老生常談。有一類特殊身份的觀眾正在從新的角度讀解歷史劇———中國企業家從帝王學中看管理學。

《大明王朝》

  嘉靖與海瑞———

  掌握員工需求

  歷史劇表現:

  嘉靖25年沒上朝,躲在小屋求長生。和奸相嚴嵩單線聯繫,手諭需打啞謎。嚴嵩能當上內閣首輔,是因為嚴的兒子嚴世蕃能看懂皇帝手諭。嚴嵩是明朝歷史上唯一一位二十年把持內閣的首輔。而海瑞雖地位卑微,卻敢挑戰皇權、斥責皇帝,嘉靖雖怒斥海瑞,打海瑞入大獄,卻不殺他,將海瑞留給兒子處置。

  專家解讀:

  嘉靖與海瑞帶給管理者最多的啟示在於掌握人的需求。第一,你得知道員工需要什麼,第二,你得知道你能給什麼。嘉靖是聰明的皇帝,二十幾年一直將政權緊緊掌握在自己手中。而歷史背景決定嘉靖有些理念實現不了,這也是他不上朝的原因。但那時明朝有成熟的文官制度,這些背景一定程度上決定了嘉靖對嚴嵩與海瑞採取不同的管理方式。

  分析:

  關於人的需求,經濟學界最著名的研究成果是馬斯洛的五種需要層次。1.生理需要;2.安全需要;3.社交需要;4.尊重需要;5.自我價值的實現。管理者掌握人的需求才能更好地用人,但近年西方經濟學界對馬斯洛五種需要層次提出新的意見,認為五種需要層次有時並不依次序完成,特殊情況下會產生跨層次需求。海瑞就是這種特例,不懼牢獄和死亡威脅;對自己和母親的生活都很節儉;與各層官員甚至皇帝針鋒相對;以至地位一直卑微,可以說對生理、安全、社交、尊重的需要都不強烈,直接對最高層次需要———自我價值實現的需要表現出強烈欲望。

《貞觀長歌》

  起用叛臣———

  不貿然舉措

  歷史劇表現:

  武德九年,李世民剛登基,外患內憂同時襲來。內有羅藝等敵對勢力,外有頡列率30萬大軍兵臨城下。羅藝在唐初戰爭屢立戰功,李淵賜其李姓,後李世民想拉攏他,封他高官。但李世民登基前做將軍時,兩人有矛盾,羅藝與李世民不屬同一派系,他不接受後來稱帝的李世民“拉攏”。張鐵林演活了羅藝的梟雄氣質,自私,在頡列與李世民間鑽營。後羅藝被部下斬殺,李世民收回李姓。劇中表現李世民作為戎馬帝王,渴求將帥同心。

  專家解讀:

  一個成熟的管理者在用人上應該考慮這個員工是否是可用之材,是否適合這個崗位,而無所謂他原來曾屬於哪個派系。當然,使用這一類的人會冒一定的風險。

  分析:

  企業運營風險無處不在,用這類人如果遇到信任風險,不要採取過激的行為,儘量採取疏導的方式。

《臥薪嚐膽》

  王與謀臣———

  企業家個人魅力和

  企業文化

  歷史劇表現:

  吳越(blog)交鋒,吳強越弱,吳國大兵壓境,年輕的勾踐(blog)主戰,但越王允常不願與強國吳開戰,他廢掉勾踐的監國太子,引起國內主戰派和主和派激烈爭論。這時越王與大將軍石買有段分析各國時局的對話,對國之強弱有精彩分析,“這國家之事,隱玄機,多變數,說變就變!當年齊桓公用管仲稱霸,可齊桓公一死,齊國霸業不就迅速瓦解了嗎。吳因闔閭而強,可闔閭也老了,若有新主出,伍子胥之流還能權傾吳國朝野嗎……”後勾踐不聽越王允常,兵敗吳王夫差,入吳國為奴,但勾踐善用範蠡,臥薪嚐膽,終成就霸業。

  專家解讀:

  日本某經濟學家有一句關於鑒定成功企業的名言,“企業在新老管理者交接時,這個企業沒有任何波動,這就是成功企業。”齊桓公用管仲稱霸,吳王闔閭用伍子胥爭雄,勾踐善用範蠡終成就霸業。這種歷史解讀和民營企業的某些成功案例有一定相似之處———一個好的管理者,善用有謀略的助理,成功打造企業品牌,但管理者一有變動,企業就發生大的波動。

  但民營企業管理者沒有皇上那麼大權力,皇權統治和現代企業管理又有著很切實的區別。現今社會,不可能有崇尚“忠君之道”的員工。所以只能說民營初期靠個人魅力,中期靠制度,成熟期靠文化。

  分析:

  越王允常對戰國時局的分析,只限於小國間爭霸,而不適用於大國崛起。一個王朝的持久、一個企業的高峰期持續,依靠的自然不僅僅是最高統治者或者管理者的個人魅力。正因如此,中國封建統治時期,皇家都推崇儒教,而民營初期靠個人魅力,中期靠制度,成熟期則依靠企業文化。

(本文的專家解讀為北京大學EMBA管理學碩士郭京)郭慕華/文

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